Datenschutzerklärung Galenoviqs

Wie wir Ihre Daten verantwortungsvoll schützen

Schutz und Transparenz Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir informieren Sie hier transparent über Erhebung, Verwendung und Sicherung Ihrer Daten auf dieser Website.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, speichern, nutzen und weitergeben – stets nach geltenden deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur diejenigen Informationen, die für die einzelnen Dienstleistungen und eine sichere Nutzungsumgebung notwendig sind.

Direkte Angaben von Nutzerinnen und Nutzern

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse zur individuellen Besprechung
  • Telefonnummer für Rückfragen
  • Mitgeteilte Themen und Anliegen im Formular
  • Weitere freiwillige Angaben im Dialog

Automatische Informationen

  • IP-Adresse zur technischen Sitzungsverwaltung
  • Zeitstempel und Nutzungsdauer der Sitzung
  • Betriebssystem und Browsertyp
  • Nutzungsstatistiken und Seitenaufrufe
  • Einsatz technisch notwendiger Cookies

Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung und Optimierung unserer Leistungen sowie zur Gewährleistung der Sicherheit verarbeitet.

  • Bearbeitung individueller Anfragen
  • Kommunikation zu angebotenen Leistungen
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Fehleranalyse und technische Sicherheit
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Statistische Auswertung zur Webseitenverbesserung
  • Abwicklung organisatorischer Abläufe

Unser Versprechen: Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur gemäß Gesetz oder mit expliziter Einwilligung.

Weitergabe an Dritte

Eine Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an externe Stellen erfolgt nur, sofern dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist.

Dienstleister und Vertragspartner

Mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern bestehen Verträge zur Datenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und BDSG.

Gesetzliche Verpflichtungen

Falls gesetzliche Vorgaben bestehen, geben wir Daten an berechtigte Stellen weiter.

Anonymisierte Statistiken

Für Analysen werden keine personenbezogenen Daten genutzt.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über den am Ende angegebenen Weg.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Angaben gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Firewalls und sichere Serverumgebung
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Zugriffskontrolle für Mitarbeitende

Organisatorische Maßnahmen

  • Verschwiegenheitspflicht der Mitarbeitenden
  • Kontinuierliche Schulung zum Datenschutz
  • Dokumentation der Verarbeitungsprozesse
  • Regelmäßige Überprüfung externer Partner

Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienste oder aus gesetzlichen Gründen notwendig ist.

  • Accountdaten werden bis zur Löschanforderung gespeichert.
  • Planungsdaten werden anonymisiert ausgewertet.
  • Kommunikationsdaten werden nach Anliegenbearbeitung gelöscht.
  • Rechnungsdaten werden gesetzeskonform archiviert.
  • Marketingdaten werden auf Wunsch entfernt.

Sie können jederzeit eine Löschung veranlassen.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen in Drittstaaten erfolgen nur mit angemessenem Schutzniveau und nach DSGVO-Regelungen.

  • Übermittlung mit EU-Standardvertragsklauseln
  • Datenverarbeitung bei internationalen Dienstleistern
  • Übermittlung nur bei notwendiger Dienstnutzung
  • Informationspflicht bei Drittstaatenerhebung

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen und ein optimales Nutzererlebnis bereitzustellen.

Arten von Cookies

  • Notwendig für Grundfunktionen wie Navigation.
  • Erfassen Informationen zu Nutzung und Performance.
  • Unterstützen individuelle Einstellungen.
  • Ermöglichen erweiterte Funktionen auf der Website.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen verwalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig an, um rechtlichen Vorgaben und unseren Dienstleistungen zu entsprechen.

  • Veröffentlichung aktualisierter Versionen online
  • Hinweis im Footer der Webseiten
  • Individuelle Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Archivierung der bisherigen Fassungen

Überprüfen Sie regelmäßig die aktuelle Datenschutzerklärung.

Datenschutzkontakt und Ansprechpartner

Bei Fragen kontaktieren Sie unser Team gerne direkt.

Galenoviqs

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49 3348 9545210

E-Mail: content@galenoviqs.org

Letztes Update am 6. Januar 2026

Gültig ab 6. Januar 2026